Politicas de Privacidad

Rel Store (Condarco 4033, Trelew – Chubut, Argentina) se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, proveedores y usuarios del sitio www.relstore.com.ar y plataformas asociadas.

1. ¿Qué datos recopilamos?

  • Durante la navegación: datos técnicos como IP, navegador, dispositivo, cookies y preferencias.
  • Al registrarte o contactarte: nombre, e‑mail, teléfono, dirección.
  • En pedidos: detalles de compra, dirección de envío y datos de pago.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

  • Para procesar tus compras y brindar soporte.
  • Para mejorar tu experiencia (sugerencias, personalización).
  • Para comunicaciones (promociones, novedades, encuestas).
  • Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y de prevención de fraudes.

3. Protección y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, accesos controlados) para proteger tus datos. Aunque hacemos lo posible, ningún sistema es 100 % invulnerable. Si detectás actividad sospechosa, contactanos inmediatamente.

4. Compartir datos con terceros

Podemos compartir tus datos con:

  • Plataformas de pago y logística, como Mercado Pago y Andreani.
  • Servicios de hosting, atención al cliente, análisis y marketing.
  • Autoridades o proveedores en caso de requerimientos legales.

En dichos casos, exigimos a esos terceros que utilicen la información solo para los fines acordados y mantengan la confidencialidad.

5. Cookies y tracking

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

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6. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

  • Acceder, rectificar, eliminar, limitar o portar tus datos.
  • Revocar tu consentimiento para tratamientos específicos.
  • No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected].

7. Menores

Nuestra tienda no está destinada a menores de 18 años. Si sos padre/madre y detectás que un menor nos brindó datos sin consentimiento, contactanos para eliminar esa información.

8. Cambios en esta política

Pueden ocurrir modificaciones que se publicarán con fecha actualizada. Si hay cambios significativos, te informaremos mediante e‑mail o aviso en el sitio.

Última actualización: junio de 2025